家住北環(huán)附近的劉先生這些天郁悶壞了，本來(lái)喬遷新居是一件非常高興的事情，但是沒(méi)有想到的是家搬過(guò)了，電視機(jī)確不翼而飛了，難道長(zhǎng)了腿不成。他懷疑是搬家公司的工人所為，工人矢口否認(rèn)，但是由于沒(méi)有簽訂任何協(xié)議，所以理賠程了一個(gè)難題，為此，他向公安機(jī)關(guān)報(bào)了案。

電視搬到樓下后不翼而飛難道電視機(jī)還真會(huì)跑了。

前日，劉先生找了一家搬家公司幫其搬家。當(dāng)日上午，搬家公司派來(lái)了一輛貨車(chē)，在他和妻子的指揮下，兩個(gè)工人開(kāi)始把東西往樓下搬。冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)都搬到樓下后，小張一清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，液晶電視不見(jiàn)了。問(wèn)搬家工人，工人都說(shuō)沒(méi)看見(jiàn)。

劉先生回憶：“整個(gè)搬家過(guò)程中，只有我和兩個(gè)工人在場(chǎng)，而且電視是被工人抬到樓下后不見(jiàn)的，肯定是被工人拿走了。 ”于是，劉先生像派出所報(bào)了案。

對(duì)于業(yè)主的質(zhì)疑，搬家公司工人稱(chēng)，“我們干這行都5年多了，別說(shuō)一臺(tái)電視，就是再貴的東西咱也見(jiàn)過(guò)，我們不可能去拿客戶(hù)的東西。 ”

所以吉祥搬家公司提醒大家在喬遷的時(shí)候一定要全程監(jiān)督搬家過(guò)程

據(jù)一搬家公司工作人員介紹，一般在接到普通搬家的單子時(shí)，公司和客戶(hù)不用簽署任何協(xié)議。不過(guò)，在搬家過(guò)程中，客戶(hù)必須全程監(jiān)督，包括工人從樓上搬東西到樓下，再到運(yùn)輸，整個(gè)過(guò)程都要在客戶(hù)的監(jiān)督下進(jìn)行。

如果客戶(hù)非要與搬家公司簽署協(xié)議，公司也會(huì)同意的。只不過(guò)在簽署協(xié)議前三天要上門(mén)看看搬的東西，如果物品貴重又不好搬，公司會(huì)要求客戶(hù)加服務(wù)費(fèi)。

消協(xié)：搬家前雙方最好簽訂協(xié)議避免空口無(wú)憑，最終投訴無(wú)門(mén)。

消費(fèi)者在搬家前，最好與搬家公司簽署一份協(xié)議，口頭協(xié)議是無(wú)效的。正式協(xié)議書(shū)上應(yīng)標(biāo)明：搬家過(guò)程中由主人全程監(jiān)督、如果東西丟失或損壞，按照協(xié)議來(lái)賠償。特別是在搬運(yùn)一些貴重物品時(shí)，消費(fèi)者或搬家公司在必要的時(shí)候應(yīng)該對(duì)貴重物品進(jìn)行拍照，以保留證據(jù)。

就像劉先生電視在搬家的過(guò)程中給丟的情況，如果在搬前與搬家公司簽署關(guān)于物品丟失或損壞的協(xié)議，搬家公司就會(huì)根據(jù)協(xié)議簽署的內(nèi)容承擔(dān)一定的責(zé)任。所以鄭州市民朋友們，為了保證您的利益不受到任何損失，找搬家公司簽訂協(xié)議是必須的。